E-mail

Le canal e-mail envoie des messages bilingues (français et anglais dans le même message) depuis le service d'envoi de RestoreProof. Il n'y a rien à configurer côté messagerie. Le fonctionnement commun des canaux est décrit dans Notifications.

Ce type de canal est disponible avec toutes les offres.

Choisissez qui reçoit les messages :

• Les administrateurs de l'organisation : chaque administrateur reçoit les messages, y compris ceux qui le deviennent plus tard.
• Des adresses choisies : des membres de votre équipe, et des adresses extérieures à l'organisation, dans la limite de 20 destinataires par canal.

Un membre de l'équipe est confirmé d'office. Une adresse extérieure reçoit d'abord un e-mail de confirmation avec un lien, valable 7 jours, et ne reçoit rien d'autre tant qu'elle n'a pas cliqué : personne ne peut donc inscrire l'adresse d'un tiers à vos alertes. Dans la liste des destinataires, une adresse en attente est marquée comme telle, et vous pouvez renvoyer la confirmation (une fois toutes les 10 minutes).

Les e-mails de ce canal sont comptés dans un quota mensuel qui dépend de l'offre, à raison d'un e-mail par destinataire. Les règles sont décrites dans Notifications.

Les organisations qui existaient avant l'arrivée des canaux ont reçu un canal e-mail « Alertes e-mail » adressé aux administrateurs, abonné aux événements par défaut. Les nouvelles organisations en ont un aussi dès leur création.